Chargé de qualification de base HF (H/F)

Réf. CQB
Type de contrat CDD
Agence La Défense

Dès sa création à Paris, en 1985, ib s'est positionnée sur le marché de la formation informatique en proposant une offre de formations informatiques à forte valeur ajoutée.

En 1999, ib devient filiale du Groupe Cegos, leader européen du management par les compétences. Les synergies qui en découleront permettront notamment à ib de renforcer son savoir-faire pédagogique et ses capacités d'innovation.

Aujourd'hui, ib - groupe Cegos, implantée dans 10 villes en France, accompagne les entreprises dans la définition et la mise en oeuvre de leurs projets informatiques. ib leur propose pour cela un large éventail de solutions de formation et d'accompagnement afin d'apporter des réponses adaptées à chacune de leurs problématiques, qu'elles soient d'ordre technique ou humain.

A travers son offre de 1 200 séminaires et formations aux métiers et technologies de l’informatique, ib assure chaque année la montée en compétences de près de 20 000 spécialistes des technologies de l’information.

Partenaires des plus grands éditeurs (Microsoft, VMware, SAP, IBM,…) mais aussi d’organismes tels que Peoplecert (ITIL®, Prince2®), ib développe également ses propres programmes pour apporter des réponses toujours plus efficaces à ses clients.

Reconnue pour la qualité de ses prestations et son avance de phase, ib est également la référence de la formation informatique sur-mesure.

Pour toutes les équipes d'ib, l'objectif ultime est et restera toujours de contribuer à la réussite et à la performance globale de ses clients.

Missions du poste

Aujourd’hui IB recherche un(e) Chargé(e) de qualification pour son agence située à La Défense.

À ce poste sédentaire, vous serez un véritable soutien administratif et commercial de l’équipe commerciale sur les différents projets.

À ce poste, vous identifierez les contacts RH en charge du recrutement au sein de nos entreprises partenaires. Pour cela, vous disposez d’un vivier de contacts clients (Responsables formation, DSI…) afin de pouvoir entrer en contact avec eux et recueillir les coordonnées des personnes cibles.

Vous mettez à jour la base de données dans notre CRM.

Pour assurer vos missions vous pourrez vous appuyer sur une organisation professionnelle : centre d’appels, assistance avant-vente, service de planification et de coordination des projets, etc.

Profil, Expérience, Formation

Vous avez le sens du service et une aisance téléphonique avérée. Organisé(e), vous êtes autonome et rigoureux, des aptitudes indispensables pour réussir à ce poste.

 

Formation initiale

Vous êtes diplômé(e) à minima d’un Bac (niveau accepté).

 

Expérience

Vous possédez une expérience dans le recueil de données.

Vous avez une très bonne pratique de la suite Microsoft Office, et notamment d’Excel. Vous êtes à l’aise avec l’environnement informatique (Internet, CRM…).

 

Rémunération

Selon votre profil et expériences.

À cette rémunération s’ajoute une épargne salariale (participation et intéressement), une complémentaire santé et des titres restaurant.

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